Статьи

Главная › Новости

Что делать горит сцепление на новом ваз 2131заменят ли по гарантии

Опубликовано: 11.04.2017

Гарантийные обязательства действительны при:

1. Своевременном и неотклонимом выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению изъянов ЛКП и противокоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книги», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае утраты либо порчи нужно срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Управления по эксплуатации»

4. Внесении конфигураций в конструкцию автомобиля, заводские опции, характеристики электрических блоков управления и в программное обеспечение исключительно в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных исключительно в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других дефектов после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании высококачественных автокомпонентов, расходных материалов и горючего

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле воспринимает официальный сервис LADA либо ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об критериях деяния гарантии описана в гарантийном талоне

Обратится в официальный сервис LADA и предъявить документы:

1. Гарантийный талон

2. Сервисную книгу

3. Свидетельство о регистрации

4. Документ, подтверждающий право управления автомобилем (по мере надобности)

Предоставить официальному сервису LADA автомобиль для доказательства наличия неисправности

При невозможности передвижения автомобиля своим ходом нужно обратиться в ближний официальный сервис LADA для организации ремонта на месте либо эвакуации автомобиля

При доказательстве неисправности в рамках гарантии оплата эвакуации будет выполняться за счет официального сервиса LADA

Для оперативного поиска наиблежайшего официального сервиса LADA воспользуйтесь поиском дилера либо позвоните на бесплатный телефонный номер жаркой полосы 8 800 200 52 32

36 МЕСЯЦЕВ Либо 100 000 КМ ПРОБЕГА (ЧТО НАСТУПИТ РАНЕЕ)

Срок гарантии 6 лет на все детали кузова автомобилей LADA от сквозной коррозии.

При несвоевременном прохождении контрольно-осмотровых работ по состоянию ЛКП и противокоррозийного покрытия кузова, согласно талонам «Сервисной книги», гарантия изготовителя на кузов теряется. В течение первого года эксплуатации автомобиля контрольно-осмотровые работы по состоянию ЛКП и противокоррозийного покрытия кузова проводятся не позже денька прохождения мероприятий по талону технического обслуживания № 1 на автомобиль.

Гарантийный срок исчисляется со денька передачи автомобиля первому обладателю.

Гарантийные обязательства изготовителя действительны при своевременном и неотклонимом выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля в уполномоченных организациях изготовителя. Устранение в автомобиле дефектов, появившихся в период гарантии по вине изготовителя, производится за счет изготовителя. Устранение дефектов эксплуатации и работы, выполняемые по талонам технического обслуживания и контрольно-осмотровых работ по состоянию ЛКП и противокоррозийного покрытия кузова, выполняются за счет потребителя. За счет потребителя выполняются также диагностические работы, проводимые по его инициативе и не связанные с устранением дефектов, появившихся по вине изготовителя в период гарантии, эксплуатационные регулировки вследствие ненадлежащей эксплуатации автомобиля, воздействия наружных и других причин, в том числе: прочистка топливной системы, регулировка углов установки колес, регулировка мотора, осмотр и регулировка тормозов, регулировка механизма сцепления. Гарантийные обязательства действительны при своевременном выполнении планового технического обслуживания.

36 МЕСЯЦЕВ Либо 50 000 КМ ПРОБЕГА

Наконечники, стойки, втулки управляющих тяг и стабилизаторы поперечной стойкости, шаровые шарниры, сайлент-блоки, резинометаллические шарниры, опоры и буферы хода сжатия стоек, рычагов подвесок и силовых агрегатов, привода ведущих колес с защитными чехлами, резиновые шланги и патрубки, фары, выключатели, тумблеры и приборы управления компонентами (модули управления: светотехникой, стеклоподъемниками, подогревом сидений), тросы ручного привода тормоза, шланги гибкие фронтального и заднего тормоза, водяной и электробензонасосы, расширительный бачок и его составляющие.

24 МЕСЯЦА

Аккумуляторные батареи.

12 МЕСЯЦЕВ либо 35 000 КМ ПРОБЕГА

Рессоры, подшипники качения, элементы системы отработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы, датчики содержания кислорода.

- Коррозионные процессы крепежных деталей, деталей подвески, коробки, мотора, частей кузова и его отделки, деталей, не являющихся элементами кузова (диски колес, детали системы выхлопа и т. д.), которые могут проявиться в процессе использования автомобиля.

- Повреждения лакокрасочного покрытия кузова (сколы, царапинки, истирания), в т. ч. эрозионный износ других защитных покрытий (сколы, истирание мастики и грунта), истирание лакокрасочного покрытия кузова по местам контакта сопрягаемых деталей, утрата блеска, помутнение, обесцвечивание, возникшие в процессе использования автомобиля. Коррозионные поражения кузова: соединений деталей, сварных швов, мест установок облицовок боковых стекол и мест креплений резьбовых соединений.

- Обычные уровни шума и вибрации.

- На неисправности и повреждения, конкретной либо косвенной предпосылкой которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта девайсов изделий, деталей, узлов, агрегатов либо автомобиля в целом, также работ по установке хоть какого дополнительного оборудования, подмены либо модификации программного обеспечения контроллеров неуполномоченными организациями изготовителя, также внесение конфигураций в конструкцию автомобиля.

- На неисправности и повреждения деталей, узлов и агрегатов автомобиля при отсутствии либо повреждении идентификационной маркировки изготовителя на их.

- Неисправности, возникшие в итоге неустранения либо несвоевременного устранения других дефектов после их обнаружения уполномоченной организацией изготовителя, также возникшие в итоге выполнения работ в неуполномоченных организациях изготовителя.

- Регламентные работы при плановых технических обслуживаниях, включая диагностические и регулировочные работы, также используемые при всем этом материалы и комплектующие.

- Неисправности, возникшие в итоге внедрения не рекомендованных изготовителем эксплуатационных материалов, масел и горючего.

- Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные воды всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечки зажигания, приводные ремни и надлежащие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления.

В случае проявления недостатка производства либо брака материала эти детали заменяются по гарантии.

- Неисправности и повреждения в итоге механического, хим, теплового либо другого наружного воздействия в последующих случаях: